Communicatie Lab
Communicatie Lab
Je hebt het gevoel dat de ander je niet lijkt te willen begrijpen omdat:
- Na een fantastisch gesprek zet iemand alsnog z’n hakken in het zand door eindeloos vragen te stellen
- Je gek wordt van de enthousiasteling met steeds veranderende ideeën en plannen
- Je gesprekspartner onredelijk bot en kort door de bocht is
- Je je blauw ergert aan het tempo in het gesprek omdat het jou al lang duidelijk is waar het heen gaat.
Hoe zou het zijn als je misverstanden en ergernissen kan voorkomen en genieten van de verschillen? Als je de “gebruiksaanwijzing” van de ander zou weten?
Communicatiestijlen
Er zijn vier manieren waarop mensen met elkaar communiceren, zowel verbaal als non-verbaal. Dit model van Merril en Reid is verder ontwikkeld door middel van veldwerk. Door aan mensen te vragen hoe zij het liefst aangesproken willen worden, het beste kunnen luisteren en enthousiast worden om mee te werken, is de “gebruiksaanwijzing” van de vier communicatiestijlen uitgewerkt. De communicatiestijl die iemand gebruikt blijkt niets te zeggen over diens talenten het is als een taal. En een taal kun je leren spreken.
Werkwijze
Met een raamwerk van de theorie als ondergrond ervaren en oefenen we met voorbeelden. Je kunt alles direct toepassen door de verschillen in stijl van de mensen in het lab en in jouw dagelijkse praktijk.
We gebruiken filmpjes, muziek, humor en verhalen ter illustratie en inspiratie. Je ontvangt een werkmap met de theorie om persoonlijke aantekeningen te maken en achteraf alles rustig na te kunnen lezen.
Wat je leert bij het Communicatie Lab
- Je eigen stijl en die van een ander (her)kennen.
- Flexibel zijn in het inzetten van verschillende stijlen.
- Misverstanden te herkennen en bij te sturen.
- Omgaan met boosheid van de verschillende stijlen.
Verdieping
Wanneer je na het Communicatie Lab dingen waar je tegenaan loopt verder uit wil werken kan dat natuurlijk ook met een aantal coachingsessie → of één van de andere Labs →
Praktisch
Tijd |
van 9.30 tot 17.00 uur |
Maximaal aantal deelnemers |
8 |
Kosten |
€ 365 p.p. incl. lunch en werkmap |
Tarief voor teams in company |